Конфликты на рабочем месте: как справляться и извлекать пользу?

Не бывает идеальных людей и идеальных сотрудников. Рано или поздно между ними возникают конфликты. Как разговаривать, чтобы эффективно решить возникшую проблему? Когда привлечь руководителя? Читайте в нашем материале